Politique de confidentialité RGPD

La protection de vos données personnelles est une priorité pour UTG Expertise. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les traitements de données personnelles opérés par UTG Expertise dans le cadre de l’utilisation du site internet www.utg-expertise.com (ci-après le « Site »).

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement des données collectées sur le Site est : UTG EXPERTISE – SASU

Adresse : 13 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris, France

Email : contact@utg-expertise.com

SIREN : 941 643 405

2. Données collectées

Données collectées automatiquement Lors de chaque visite sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations relatives à votre navigation, notamment via des outils de mesure d’audience tels que

  • Google Analytics : Adresse IP (anonymisée)
  • Type de navigateur utilisé
  • Fournisseur d’accès à Internet
  • Pages du Site consultées
  • Liens cliqués
  • Date et heure de la visite
  • Données fournies volontairement

Nous collectons également les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact
  • Vous inscrivez à une newsletter
  • Demandez des informations sur nos formations
  • Vous inscrivez à une formation
  • Postulez ou manifestez un intérêt
  • pour une activité ou un programme

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Organisation / entreprise
  • Fonction
  • Toute information transmise volontairement dans les champs libres

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes d’informations
  • Gérer les inscriptions aux formations et le suivi administratif
  • Gérer la relation prospects et clients via un CRM
  • Envoyer des communications d’information ou des newsletters (avec votre consentement)
  • Améliorer le fonctionnement et les performances du Site
  • Analyser la fréquentation du Site
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Respect d’obligations légales
  • Consentement (notamment pour les newsletters et cookies)
  • Intérêt légitime (gestion de la relation client et amélioration du Site)

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :

  • Données de contact et prospects : 3 ans après le dernier échange
  • Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois
  • Données liées aux formations et relations contractuelles : durée du contrat puis archivage légal
  • Données soumises à obligations légales : durée réglementaire applicable

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées :

Aux services internes de UTG Expertise

À nos sous-traitants techniques (hébergement, CRM, outils de mailing, outils de mesure d’audience), uniquement dans le cadre de leurs missions.

UTG Expertise ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Transfert de données en dehors de l’Union Européenne

Certains outils utilisés par UTG Expertise (notamment Google Analytics, CRM ou outils de mailing) peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Union Européenne.

Dans ce cas, UTG Expertise s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission européenne, conformément au RGPD.

8. Sécurité des données

UTG Expertise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et de les protéger contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

📧 contact@utg-expertise.com

📍 UTG Expertise – 13 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr ).

10. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience du Site.

Types de cookies utilisés :

Cookies strictement nécessaires

Cookies de performance et de mesure d’audience (Google Analytics)

Cookies fonctionnels

Cookies marketing (le cas échéant)

Gestion des cookies : Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer les cookies à tout moment.

11. Modification de la politique de confidentialité

UTG Expertise se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs via le Site.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :

📧 contact@utg-expertise.com

📍 UTG Expertise – 13 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris